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Envíos

¿Dónde se enviarán las compras realizadas? Al domicilio que nos indiquéis en el formulario de datos de envío. Nuestros repartidores realizarán hasta 2 intentos de entrega siendo muy importante que nos indiquéis las observaciones que considereís oportunas para que la entrega pueda ser más facil:

  • Nombre y apellidos del destinatario o nombre de la empresa.
  • CIF o NIF.
  • Población, provincia y país.
  • Dirección.
  • Código postal.
  • Inclusive un número de teléfono y email con el que podamos contactar por si tenemos alguna duda con los datos adjuntados anteriormente.

¿Puedo utilizar puntos de recogida? Por supuesto. Cualquier oficina de correos, y son muchas, pueden ser destinatarias de tu pedido para que lo recojas cuando mejor te venga.

¿A qué países enviáis productos? Nos gustaría llegar muy muy lejos. De momento servimos a casi todos los países europeos que te aparecerán en la lista de selección en el proceso de compra.

¿Realizaís envíos a Canarias? ¡Por supuesto! ¿Acaso lo dudabas?

¿Cuánto me cuestan los gastos de envío? Depende de dónde quieras que te mandemos el paquete. Si la compra es superior a 12€ y el envío dentro de la Península, absolutamente nada. ¿No te lo crees? Añade un producto a la cesta, dinos tu país de destino y te diremos cuánto te queda para que tus gastos sean gratis.

¿Cuál es el plazo de entrega? Dependerá de la hora y día que realices tu pedido. ¡En la península lo puedes tener en 24 horas! Si no siempre te daremos unos plazos aproximados, intentando que sean los más cortos posibles. Ten en cuenta que si pides tu producto en festivo lo enviaremos el siguiente día laborable. Lo sabemos, quieres tenerlo cuanto antes y nosotros estamos deseosos de que lo empieces a disfrutar.

También puedes venir a recogerlo a nuestro punto físico en Salamanca, en la Calle San Justo nº 10, a dos minutos de nuestra preciosa Plaza Mayor. 

¿No recibes tu pedido? ¡Dínoslo! Nos pondremos en modo detective e investigaremos hasta que sepamos qué está pasando. ¡Recibirás el producto en la mayor brevedad posible! 

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